Términos de uso y Política de privacidad

Kelory actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados en esta plataforma.

Consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos: contato@kelory.com.br.

• Registro, autenticación y cuenta: nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento, foto de perfil y contraseña almacenada mediante un hash criptográfico.
• Inicio de sesión con Google (cuando se utilice): identificador de Google (google_sub), correo verificado y datos básicos del perfil facilitados por Google mediante OAuth.
• Perfil y portafolio: información aportada por el usuario, como puesto, resumen, enlaces, competencias, idiomas, trayectoria laboral y académica y datos de contacto que decida publicar.
• Recuperación de contraseña: correo, hash de un código temporal, caducidad, dirección IP y agente de usuario de la solicitud.
• Certificados: identificación del usuario, relación con el curso y código de verificación del certificado.
• Correos transaccionales: remitente, destinatario, asunto y estado técnico de entrega.
• Registros operativos y de seguridad: dirección IP, agente de usuario y contexto de eventos incluidos en auditorías y analítica interna.
• Integraciones: archivos CSV cargados para importar datos de LinkedIn y eventos enviados a webhooks configurados en la plataforma.

• Autenticar usuarios, mantener sesiones y aplicar controles de acceso según permisos.
• Ofrecer funciones contratadas (blog, portafolio, gestión de usuarios, certificados e integraciones).
• Permitir la publicación pública del portafolio y la verificación de certificados cuando corresponda.
• Enviar correos operativos (bienvenida, recuperación de contraseñas y avisos técnicos).
• Supervisar la seguridad, prevenir abusos y fraudes y conservar registros de auditoría.
• Generar métricas operativas y de uso para mejorar el producto y prestar soporte técnico.

Según las circunstancias, los datos personales pueden tratarse sobre estas bases jurídicas:

• Ejecución de contrato y medidas precontractuales (art. 7, V, LGPD).
• Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria (art. 7, II, LGPD).
• Interés legítimo en la seguridad, prevención de fraudes, auditoría y mejora operativa (art. 7, IX, LGPD).
• Ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, cuando sea necesario (art. 7, VI, LGPD).
• Consentimiento, cuando se exija para fines específicos.

Los datos solo se compartirán cuando sea necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales o ejecutar las integraciones configuradas.

No vendemos datos personales a terceros.

• Google (OAuth y Google Analytics GA4).
• Proveedor de correo transaccional para mensajes operativos.
• Infraestructura técnica (alojamiento, redes y distribución de contenido cuando proceda).
• Webhooks configurados por administradores, que reciben eventos según su configuración activa.

Algunos proveedores tecnológicos de la plataforma pueden tratar datos fuera de Brasil. Cuando ocurra, procuraremos aplicar salvaguardas adecuadas y cumplir la LGPD.

Utilizamos cookies y almacenamiento local para operar la plataforma y recordar preferencias.

Puedes revisar tus elecciones mediante «Gestionar cookies» en el pie de página.

• Cookie de sesión PHP: necesaria para la autenticación y la seguridad de la sesión.
• Almacenamiento local de preferencias de cookies: kelory_cookie_choice y kelory_cookie_interacted.
• Google Analytics (GA4): se utiliza para medir la audiencia y el rendimiento. La etiqueta sigue cargada aunque se rechacen las cookies opcionales. En ese estado, se deniega el almacenamiento analítico y Google puede recibir señales sin cookies para medición y modelización; tras el consentimiento, puede habilitarse el almacenamiento para medición completa.
• Google Tag Manager (GTM): si está configurado, el contenedor puede permanecer cargado tras el rechazo. Recibe señales de consentimiento para que las etiquetas compatibles adapten el almacenamiento, la medición y la personalización.
• Microsoft Clarity: se utiliza para analizar el uso y la experiencia. Su etiqueta sigue cargada tras el rechazo, pero funciona sin consentimiento, sin cookies opcionales persistentes ni continuidad entre sesiones; después de aceptar, puede habilitar funciones completas de análisis y sesión.

El usuario puede dejar de usar la plataforma y solicitar el cierre y la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde las funciones de la cuenta o mediante el canal de soporte y privacidad.

La plataforma podrá suspender, limitar, desactivar o eliminar cuentas, perfiles, portafolios, contenidos o accesos por motivos de seguridad, prevención de fraudes o abusos, obligaciones legales u órdenes válidas, protección de terceros, incumplimiento de estas condiciones o de las normas de la plataforma, o retirada de funciones, conforme a la ley aplicable.

Cuando la eliminación la solicite el usuario o la plataforma, el acceso y las funciones asociadas podrán finalizar de inmediato o tras las comprobaciones necesarias. Los contenidos públicos asociados podrán eliminarse, despublicarse o anonimizarse.

Eliminar una cuenta no supone necesariamente borrar todos los registros al instante. Podrán conservarse durante el tiempo necesario los datos requeridos para obligaciones legales o reglamentarias, prevención de fraudes, seguridad, auditoría, facturación, resolución de conflictos, ejercicio de derechos o protección de terceros.

Las copias residuales en respaldos y registros técnicos pueden permanecer durante un tiempo limitado hasta la rotación habitual de sistemas, con acceso restringido y sin nuevos usos incompatibles.

• Los datos de cuenta se conservan mientras esté activa o cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales.
• Los códigos de recuperación de contraseña caducan pronto (normalmente en minutos) y se invalidan tras su uso.
• Los registros técnicos y las auditorías pueden conservarse durante más tiempo por seguridad, soporte y cumplimiento.
• Cuando sea posible y proceda, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean una vez cumplida su finalidad.

De acuerdo con la LGPD, puedes solicitar, entre otros derechos:

Para ejercerlos, escribe a contato@kelory.com.br.

• confirmación de que existe tratamiento;
• acceso, rectificación y actualización;
• anonimización, bloqueo o eliminación cuando corresponda;
• información sobre cesiones o comparticiones;
• portabilidad cuando sea aplicable;
• retirada del consentimiento cuando esta sea la base jurídica.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes con la plataforma, como autenticación mediante sesiones, hash de contraseñas, tokens CSRF, validaciones de datos y archivos, controles de permisos, auditorías y registro de eventos de seguridad.

Ningún entorno está completamente a salvo de incidentes. Si detectamos un impacto relevante, adoptaremos las medidas oportunas conforme a la legislación aplicable.

• El usuario debe proporcionar información veraz, actualizada y adecuada a las finalidades de la plataforma, y mantenerla al día cuando sea necesario.
• La cuenta es personal. El usuario debe proteger sus credenciales e informar de posibles accesos no autorizados o filtraciones.
• Se prohíbe crear cuentas a nombre de otros sin autorización, utilizar identidades falsas para engañar o eludir bloqueos, suspensiones o controles de seguridad.

El usuario conserva los derechos que posea sobre textos, imágenes, portafolios, comentarios, archivos y otros contenidos enviados.

Al publicar o enviar contenidos, concede a la plataforma una licencia no exclusiva, sin regalías adicionales y limitada a lo necesario para almacenar, procesar, reproducir técnicamente, adaptar el formato, mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro de la operación de la plataforma y sus canales propios.

Esta licencia no transfiere la propiedad y, por regla general, termina cuando se retira el contenido o se cierra la cuenta, sin perjuicio de copias técnicas temporales, auditorías, obligaciones legales o material necesario para defender derechos o proteger a terceros.

• El usuario declara contar con los derechos, autorizaciones o bases jurídicas necesarias respecto al contenido enviado.
• Los datos personales, imágenes, marcas, obras e información de terceros solo podrán enviarse con autorización u otra base jurídica apropiada.

• Utilizar la plataforma para fraude, estafas, spam, acoso, discriminación, amenazas, contenido ilegal, vulneración de derechos de terceros o exposición indebida de datos personales.
• Distribuir malware, explotar vulnerabilidades, intentar accesos no autorizados, interrumpir el servicio o eludir autenticación, límites de uso, moderación o seguridad.
• Scraping abusivo, automatización no autorizada, recopilación masiva de datos personales o bots que perjudiquen la disponibilidad, seguridad o experiencia de otros usuarios.
• Ingeniería inversa maliciosa, copia de bases de datos o reutilización de contenidos contraria a la ley, estas condiciones o los derechos de terceros.

La plataforma podrá revisar denuncias y aplicar medidas proporcionales, como solicitar cambios, reclasificar, reducir visibilidad, retirar publicaciones, bloquear funciones, suspender cuentas o eliminar contenido por motivos de seguridad, fraude, abusos, incumplimiento de estas condiciones, protección de terceros u obligación legal.

Cuando sea razonablemente posible, explicaremos el motivo y ofreceremos un canal de consulta o revisión. Podrán adoptarse medidas inmediatas ante situaciones urgentes de seguridad, fraude, riesgo relevante, contenido manifiestamente ilícito o requerimientos de autoridad competente.

La plataforma puede utilizar o enlazar a servicios de terceros, como autenticación, alojamiento, analítica, correo, almacenamiento, redes sociales u otras integraciones. Estos servicios pueden tener sus propias condiciones y políticas.

La plataforma no controla la conducta, disponibilidad, contenido o políticas de terceros independientes, sin perjuicio de las responsabilidades que la legislación le atribuya obligatoriamente.

Pueden producirse tareas de mantenimiento, interrupciones, correcciones, cambios técnicos y evolución de funciones. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, aunque procuramos mantener medidas adecuadas de continuidad, seguridad y recuperación.

Pueden crearse, modificarse o retirarse funcionalidades. Los cambios sustanciales que afecten a derechos relevantes, pagos realizados u obligaciones vigentes se comunicarán y gestionarán según la legislación aplicable.

Los mensajes esenciales sobre cuentas, seguridad, autenticación, moderación o cambios importantes pueden enviarse como comunicaciones operativas. Las promociones, cuando existan, permitirán cancelar la suscripción en los casos exigidos.

El software, código, interfaces, identidad visual, marcas, documentación, textos institucionales, organización de bases de datos y demás activos propios o licenciados de la plataforma están protegidos por la legislación aplicable.

El uso de la plataforma no otorga propiedad sobre estos activos ni permiso para copiar, revender, sublicenciar o explotar elementos protegidos fuera de las autorizaciones expresas.

Cada usuario responde de sus conductas y contenidos, incluida la veracidad de la información publicada y los derechos necesarios para los materiales enviados.

La plataforma no excluye ni limita responsabilidades que la legislación brasileña no permita excluir. Ninguna cláusula implica renuncia a derechos imperativos reconocidos por el Código de Defensa del Consumidor brasileño, la LGPD u otras normas aplicables.

Cuando existan servicios, integraciones o contenidos de terceros independientes, se mantienen sus respectivas responsabilidades, sin excluir deberes legales que correspondan a la plataforma.

El canal de soporte puede utilizarse para intentar una solución inicial, sin limitar el derecho a recurrir a organismos de defensa del consumidor, la ANPD brasileña, los tribunales u otras vías legales.

Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, las demás seguirán vigentes en la medida permitida por la ley.

Estas condiciones se rigen por la legislación brasileña. Puedes enviar preguntas, reclamaciones, denuncias o solicitudes de revisión a contato@kelory.com.br.

Estos Términos de uso y esta Política de privacidad pueden actualizarse por cambios legales, técnicos, de seguridad, de negocio o nuevas funciones. La versión vigente se publicará aquí con la fecha revisada.

Los cambios relevantes podrán comunicarse por los canales disponibles y, cuando sea necesario o técnicamente viable, exigir una nueva aceptación antes de seguir utilizando ciertas funciones. Se respetarán los derechos adquiridos y las normas imperativas.